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心の強さ 子どもと大人の違い

エルゾン社からのイチオシ商品、赤ちゃんにも使える安心の無添加シャンプー

北海道で生まれた”サウンドシャンプー” です。

抜け毛が気になる。 頭皮のかゆみが気になる。フケが気になる。

敏感肌に必要な一品です。

 

 

”お客様が感じる価値が絶対的な価値を上回った時に購買心理が起こる。”

本来、クリーニング業が本業の当社ですが

それでもお客様に物販商品の良さを知ってもらう為の修行訓練は、この時期とくに時間をかけて取り組みます。

 

物を買って欲しい場合、良い商品である絶対的な自信の2文字が前提条件。

しかし、売れない場面が続くと、この自信はすぐに不安に変わる。

”売れないのは商品のせい”

”売れないのは寒さのせい”

”売れないのは不景気のせい”

 

大きな分岐点になるのが、真面目さなのか面白さなのか?

要するに、子どもの強さと大人の強さ。

”買って欲しい、売りたい”気持ちが強くなりすぎると、どうしても商品説明が長くなりがち。

でも長い会話は、誰しも聞くだけで大変な労力です。

真面目や努力だけでは、結果の出ない世界。

 

”心の強さ”について

 

子どもと大人で決定的に違う点はどこか。

 

 

子どもの心の強さは、真面目、努力、継続、1人で、完全に、全部、逃げない。

そして、正解は自分ではなく、外的要因に頼ることが多い。

子どもの成長過程では、概ねできないことができるようになれる。

例えば、さかあがり・・・

1年生でできなかったことが、6年生になるとできる。

やりがいに繋がる。

 

そして、大人の心の強さ・・・

 

失恋、業績、事故、病気、介護、別れ・・・

状況が変わる、環境適応する、理不尽なことに向き合う。休憩のタイミング、曖昧な考え方を取り入れる。マイナスをプラスに変える。

 

大人は、頑張っても正解が見えない連続が多い。

 

つまり、休憩するタイミングや考え方の曖昧さが、ものすごく重要なポイントになる。

 

そんなうまさを、”強さ”と言うべきか。

 

今年の1月、2月は、とても微妙な感覚の北海道です。

ひと言で言えば、「雪が少なすぎ」

このまま春に進むのでしょうか?

 

お客様に伝える行動についてあきらめない。

 

感情、フィーリング、インパクトをもう一度練り直す。

 

 

 

 

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店舗紹介

伊達地区

●クリーニングもも
 工場本店

電話/
0142-23-2679
住所/
伊達市鹿島町58
(市役所ウラ)
営業時間/
平日 9:00〜19:00
日曜 10:00〜16:00
祝日 9:00〜17:00

♪お店入り口近くに、ちょっとした花壇があります。

店舗詳細

●コインランドリー&クリーニングもも
 伊達末永店

電話/
0142-25-8080
住所/
伊達市末永町44
(ホーマックさん横)
営業時間/
【クリーニング】
平日、日祝 9:00〜19:00
【コインランドリー】
6:00〜23:00

♪コインランドリーの移動サービスは17:30まで可能です。

店舗詳細

●クリーニングもも
 JA伊達農協店

電話/
0142-23-5737
住所/
伊達市末永町71
営業時間/
9:30〜18:30

♪毎週金曜日はクリーニング全品20%引き、毎月15日イコーデー20%引き

店舗詳細

●クリーニングもも
 コープさっぽろだて店

電話/
0142-22-7575
住所/
伊達市松ヶ枝町9-8
営業時間/
平日 10:00〜19:00
日祝 9:00〜19:00

♪毎週日曜日はクリーニング全品20%引き、毎月1日スマイルワンデー20%引き

店舗詳細

室蘭地区

●コインランドリー&クリーニングもも
 室蘭中島店

電話/
0143-43-2828
住所/
室蘭市中島本町1丁目
営業時間/
【クリーニング】
平日、日祝 9:30〜19:00
【コインランドリー】
6:00〜23:00

♪コインランドリーでは、インストラクターが常駐。(クリーニング時間内)

店舗詳細

●クリーニングもも
 室蘭東町店

電話/
0143-83-6646
住所/
室蘭市東町2丁目20-3
(アパマンショップさん隣)
営業時間/
9:30〜19:00(年中無休)

♪広い駐車場もあります♪

店舗詳細

●クリーニングもも
 イオン室蘭店

電話/
0143-45-0022
住所/
室蘭市東町2丁目4-32
(イオン室蘭店内)
営業時間/
9:00〜20:00(年中無休)

♪日祝以外、スピード仕上げできます。朝11:00お預かり→夕方18:00お渡し

店舗詳細

●クリーニングもも
 白鳥台ハック店

電話/
0143-59-1234
住所/
室蘭市白鳥台5丁目1-4

店舗詳細

洞爺地区

●クリーニングもも
 JAとうや湖のうきょう店

電話/
0142-76-5241
住所/
洞爺湖町旭町30-3

店舗詳細

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