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うまくいくには、やり方がある

スタッフ2名から、セール売り込みについて研修をしてもらいました。

 

研修をしてもらう2名は、春の企画で

良い成績を残してくれた別なお店のスタッフ。

 

お客様にご案内し、たくさんの売れる秘訣を伝授してもらったのですが

中でも、1人の教えから

「売れたお客様に対し、次のワンプッシュする内容」

えっ?、売れたお客様に対し、さらにあとひと押しするの???

 

もう一人の教えから

「もし断られたときの対応」

えっ?、断ったお客様の心理についてもフォローの準備???

 

手前味噌になりますが

目から鱗の話ばかり。

 

うまくいくには、必ず”法則”があることを教えられました。

 

 

さて、先週1週間の工場生産結果がとても良い結果。

その前の週の成績から、大幅に上昇です。

少しだけひも解くと

包装出荷ポジションが最大のプラス要因。

 

生産性とは、業務の効率化、節約、改善ということに繋がります。

 

私なりの生産性の目的です。

 

1)お客さまへのサービス強化、進化。

2)スタッフの作業環境を向上。

3)労働待遇の改善、賃金評価へ。

4)長期的なビジネスモデルの構築。

 

「仕事は忙しい人に頼む!」という言葉があります。

 

忙しい人こそ、時間を大切にした考え方が身についているから

より信頼されるという意味。

 

急な無茶ぶりでしたが

研修をお願いした2人、大正解でした。

 

 

 

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店舗紹介

伊達地区

●クリーニングもも
 工場本店

電話/
0142-23-2679
住所/
伊達市鹿島町58
(市役所ウラ)
営業時間/
平日 9:00〜19:00
日曜 10:00〜16:00
祝日 9:00〜17:00

♪お店入り口近くに、ちょっとした花壇があります。

店舗詳細

●コインランドリー&クリーニングもも
 伊達末永店

電話/
0142-25-8080
住所/
伊達市末永町44
(ホーマックさん横)
営業時間/
【クリーニング】
平日、日祝 9:00〜19:00
【コインランドリー】
6:00〜23:00

♪コインランドリーの移動サービスは17:30まで可能です。

店舗詳細

●クリーニングもも
 JA伊達農協店

電話/
0142-23-5737
住所/
伊達市末永町71
営業時間/
9:30〜18:30

♪毎週金曜日はクリーニング全品20%引き、毎月15日イコーデー20%引き

店舗詳細

●クリーニングもも
 コープさっぽろだて店

電話/
0142-22-7575
住所/
伊達市松ヶ枝町9-8
営業時間/
平日 10:00〜19:00
日祝 9:00〜19:00

♪毎週日曜日はクリーニング全品20%引き、毎月1日スマイルワンデー20%引き

店舗詳細

室蘭地区

●コインランドリー&クリーニングもも
 室蘭中島店

電話/
0143-43-2828
住所/
室蘭市中島本町1丁目
営業時間/
【クリーニング】
平日、日祝 9:30〜19:00
【コインランドリー】
6:00〜23:00

♪コインランドリーでは、インストラクターが常駐。(クリーニング時間内)

店舗詳細

●クリーニングもも
 室蘭東町店

電話/
0143-83-6646
住所/
室蘭市東町2丁目20-3
(アパマンショップさん隣)
営業時間/
9:30〜19:00(年中無休)

♪広い駐車場もあります♪

店舗詳細

●クリーニングもも
 イオン室蘭店

電話/
0143-45-0022
住所/
室蘭市東町2丁目4-32
(イオン室蘭店内)
営業時間/
9:00〜20:00(年中無休)

♪日祝以外、スピード仕上げできます。朝11:00お預かり→夕方18:00お渡し

店舗詳細

●クリーニングもも
 白鳥台ハック店

電話/
0143-59-1234
住所/
室蘭市白鳥台5丁目1-4

店舗詳細

洞爺地区

●クリーニングもも
 JAとうや湖のうきょう店

電話/
0142-76-5241
住所/
洞爺湖町旭町30-3

店舗詳細

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