シミ抜き
通常のクリーニングでは落ちきれない汚れやシミが残る場合があります。
まずここで無料シミ抜きコースへ進みます。
実は無料コースで、85~90%は落とすことができます。
洗う直前に、シミ抜きする工程もありますがここでも無料です。
ここから、、、
どうしても無料コースで落ちないシミの場合に
特殊シミ抜きコース、またはバイオ洗浄コースにするかどうかの判断をします。
こちらのコースは有料となり、340円まではお客様に確認せずに進めます。
(340円よりかかる場合は、すべて事前確認致します)
すべての衣類について追加料金の対応をするわけではございません。
毎回、受付時に確認し
「有料シミ抜きをストップしてほしい」とお申し出があった場合などは
”無料コースまで”となります。
弊社の会員登録をされる際には、必ずシミ抜きについての全体説明をさせて頂きます。
このように無料、有料の別コースになっている理由については
仮に、受付時にシミ抜き料金を前金で頂くとなると
簡単に落とせるシミまで、有料になってしまう可能性もあります。
何度も繰り返しますが、簡単に落とせる無料コースは85%以上です。
”340円までは確認をせずに進める・・”という理由に。。
お客様サービスを大切にしています。
お客様が引取りに来られる日時をまず最優先にさせて頂き
ご来店の二度手間を防ぐことに重点を置かせてもらっています。
できるだけ有料にならないコースで数多く対応し
お約束日付けをしっかり守り
そして
お客様が着用される時には
いつでもベストな状態を目指しております。