室蘭東町もも店では、おかげさまで8月オープンより100日が経過しております。

本日、室蘭一部地域に限り、チラシ折り込み第2弾を入れさせて頂きました。

ささやかな記念セールとクリスマスセールを同時に開催。

盛りだくさんの企画をご用意させて頂きました。

12月25日までとなっておりますので、ぜひこの機会をお見逃しなく。

残り8日間・・・。

スタッフ一同、心からご来店お待ちしております。

しめ飾りのご注文受付は12月14日で終了致しました。

今年もたくさんのご利用を頂き、心から感謝申し上げます。

万が一、お届けした品に不備などございましたら何なりとお申し出下さい。

皆様にとって、良い年末年始が訪れることを願っております。

過日、12月11日（木）　室蘭民報さま朝刊の記事に

弊社、室蘭2店舗のクリスマスセールを掲載して頂きました。

おかげさまで、室蘭東町もも店ではオープン100日を経過。

盛りだくさんのセールをご用意しております。

ほとんどのクリーニング品が割引き対象になりますので、ぜひ内容のチェックをお見逃しなく！

12月25日までとなっております。

明日11月30日（日）より

室蘭にあります東町もも店では、8月にオープンしてから、100日が経過します。

100日記念、”クリスマスセール”をはじめます。

特典内容は、盛りだくさんのボリュームをご用意させてもらいました。

姉妹店であります、室蘭中島もも店でもクリーニング割引きはすべて同時となっています。

（クジ引き抽選会は、東町店だけとなります。）

ご来店、心よりお待ちしております。

電話／0143-83-6646

住所／室蘭市東町2丁目20-3 （アパマンショップさん隣）

営業時間／9:30〜19:00（年中無休）

♪広い駐車場もあります♪

秋以降、御陰様で新しいスタッフ採用が複数名決定しております。

つきましては当面の期間、求人についてパートさんだけの受付とさせて頂きます。

今後、求人募集をできるだけ早い段階で再開できるよう努めてまいります。

何卒ご理解頂ければ幸いです。

宅配クリーニング（セールスドライバー）の受付に限り、”しめ飾り”の販売を取り扱っております。

お手頃な価格で種類も豊富です。  全品20％割引きで対応!!!

ご注文は12月10日迄の受付　→　→　お届けは12月25日前後になります。

ご利用お待ちしております。

昨日は所要で函館でした。とても温かい日に感謝です。

いろいろ来年の予定表、計画表、ビジョンを作成していると、どうもそちらばかりに偏ってしまうものです。

さて、秋の衣替えキャンペーンも今日27日を含め、残り5日間となりました。

紳士、婦人に関係なくスーツ上下がとてもお安くなっています。こちらの商品に限り、汗とりドライも同時割引きです。

夏の着用で少しお疲れ気味の衣類は大丈夫ですか？ポロシャツ・Tシャツ類もキャンペーン対象です。

あとは、カーテン、毛布類、ジュータンも・・・

年内セールはこれで終了です。

（12月はしめ飾りのご案内に集中です。）

ご利用、お待ちしております。

いつもありがとうございます。

北海道の灯油価格が最新で18リットル税込み1942円となっています。

5月以降の最安値が1770円なので、1リットル98円から108円まで上昇しました。円安は痛いです。

さてクリーニングと灯油の話ですが、何と言っても工場の心臓部はボイラー。当社ボイラーには灯油タイプを使用しています。

さらに原油が高騰すると、ハンガーやポリ、洗剤類の仕入れ資材もどんどん値上げ上昇になります。

経営効率・・・

”乾いたタオルを絞る”みたいな表現が本当に現実的になってきました。

さて光熱費の話もそうですが、企業にとってもっとも大きな投資だと思えるのが人材投資です。

なぜなら人の可能性について、いつ、大きく変わるのかは、ほぼ予測不能だからです。

効率化を推し進める上でもっとも難しい判断が、この”人材教育への指導”と言えます。

つまり仕事が上手とか下手とか、覚えが早いとか遅いとか、覚える本人のことばかりではなく

本当に大切なことは、教え方、カリキュラムがきちんと用意できているかどうかです。

計画的に、本人の前向きさを引き出し、どこがポイントなのかを早々に意思疎通する。

小刻みに面談を繰り返し、何が良くて、何が悪かったのか。

最終的には、本人が反省し、分析し、修正できるかどうかです。

今まで気がつかなかったこと。

今まで薄々、気づいていたこと。

今まで気づいていたけど、言い出せなかったこと。

今まで甘えていたこと。

できることすべてに集中していけると思います。

経営効率とは。。。実は光熱費の問題以上に、何倍も指導力にかかっていますね。

でもやはり灯油価格の値上げは痛い。＾＾；

クリーニングボイラーにも、早くハイブリッド機能ができないかな～（笑）

新着情報への書き込みについて、、、今後は、ホームページ開発を改良させていただき、発信テーマにそった窓口を各々準備できるように努めます。

さて、9月は年2回の昇給査定の月です。昇給そのものを果たせない時でも査定だけは年2回、3月末と9月末に実施します。経営責任として、働いている人たちへの評価査定にはスピード感をもって具体化しています。人が人を評価させていただく手法に100％はなく、やはり社員すべての行動を24時間見てまわることは不可能です。ただそうは言っても、仕組みを用意しておかないと不公平はどんどん広がってしまうものです。いずれにしても働くことはそんなに楽なことではないですが、そのような仕組みも一つの気持ちの支えになってくれればと願います。

話は脱線しますが、よく「貰えた分だけ、やります。」とか「貰えないから、やらない。」とか、１＋１＝２のような損得勘定を耳にします。

でも本来、「人から何かを貰いたい」、「相手に対し期待したい」ということは、先に「自分から人にしてあげる」ことの優先順位、”心の投資”でしょうか。

損得勘定ではなく、損をして徳を積むことがやはり大切だと思います。

次の木曜日から、新しいスタッフさんの入社を予定しています。

昨日はお店を閉店した後の遅い時間でしたが、店長会議を開催。

新しく入社されてくる社員に対しての指導力開発をテーマに、打ち合わせを繰り返しました。

一人の店長から、こんな意見が・・・

「私が新人の時、仕事が終わってから先輩の方と接する雑談が凄く勉強になった。」

こんな何気ない意見が、実は重要なポイントになることがあります。

できるだけ指導する側の先輩、ベテラン社員のみんなに終わってからの5分間面談を努めるように話が進みました。

真のお客様サービスに向けての創造実践・・・